Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bombana kini menjadi pusat perhatian masyarakat dengan hadirnya TASPEN untuk mengisi loket layanan yang ada di MPP dalam memberikan pelayanan pensiun . Melalui berbagai inovasi dan kemudahan yang disediakan Mal Pelayanan Publik pada TASPEN, memberikan pengalaman tersendiri bagi para pensiunan
Salah seorang ASN Nurdin Rahim, Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Bombana yang telah memasuki Batas Usia Pensiun (BUP) mengatakan, dengan adanya TASPEN di MPP ini sangat membantu bagi kami yang akan mengurus berkas pensiun.
Disamping itu kita tidak perlu lagi datang ke kantor Induk yang rentang jaraknya cukup jauh dan melelahkan serta biaya yang dikeluarkan lumayan besar, . Ini kita tinggal bawa berkas dan berikan kepada petugas loket untuk diverifikasi dan di input,terangnya.
Dalam upaya meningkatkan kenyamanan pelayanan, Mal Pelayanan Publik menyediakan fasilitas bagi pensiunan termasuk ruang tunggu dan area pelayanan khusus yang aman dan nyaman. Hal ini bertujuan untuk memastikan proses pensiun berjalan lancar tanpa hambatan.
Pentingnya pelayanan yang efisien juga tercermin dari penggunaan teknologi proses administrasi pensiun. Sistem digital telah diimplementasikan untuk mempercepat proses pengajuan pensiun dan meminimalkan kemungkinan kesalahan administrasi.
Selain itu Firda Faza, penanggung jawab Loket TASPEN pada Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bombana juga senantiasa memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada para pensiun mengenai manajemen keuangan, Kesehatan dan aspek-aspek lain yang relevan setelah pensiun.
Warga yang telah merasakan pelayanan pensiun di MPP memberikan respon positif terhadap perubahan signifikan ini. Dengan berbagai kemudahan dan perhatian yang diberikan Mal Pelayanan Publik berhasil menciptakan lingkungan yang ramah bagi generasi pensiunan. Memastikan masa pensiun mereka diisi dengan kesejahteraan dan kebahagiaan. (JR)
